Відгуки про компанію Економ Керамік

• 02.09.2022Коментар продавця

  Доброго дня Богдан, щиро вдячні вам за відгук
  😊👍

При замовленні вимагають більше ніж вказано на сайті передоплату. Відмовляються давати рахунок-фактуру для оплати. На сайті вказано що транспортировка курєром вигідніша але по факту найдорожча. Заказав транспортировку курєром(попутнім транспортом) консультант Артем сказав що ціна 3000 грн, на запитання чи знайшли машину він відповів що ні. Тоді я запитав а яким чином визначилися з ціною на що Артем сказав що відміняє заказ без яких би то пояснень. Якийсь нервовий консультант. Тому не раджу покупати в цьому магазині, багато підводних каменів і нервові консультанти.

• 30.08.2022Коментар продавця

  Шановні покупці та модератори, відгук абсолютно неправдивий.
  1. Так, у воєнний час ми при доставці кур`єром почали брати передплату 50%, єдине, що не вказали це в інфо про доставку (інфо відразу було відкориговано), коли даний клієнт почав вимагати щоб була знижена передплата до 30%, ми на це ЗГОДИЛИСЬ.
  2. Рахунок ми не відмовились давати, це НЕПРАВДА.
  3. Клієнт зробив замовлення, передплати ще не дав, і тут же запитує - де моя машина? На те, щоб знайти машину потрібен час, особливо в такі проблемні напрямки, як периферія Черкаської обл. На претензію як ми визначаємось з ціною при попутному завантаженні - ми працюємо не перший рік і знаємо яка буде ціна, решта наших клієнтів були дуже вдячні, коли ми знаходили їм машину нижче заявленої ціни, т.я. наша ціль - щоб клієнт максимально міг зекономити на доставці. Те, що ціна попуткою дорожча, ніж доставкою Делівері яку ми порахували - також НЕПРАВДА, так як попутка везе клієнту на адресу, а Делівері на склад, якщо б приплюсувати доставку від Делівері на адресу - було б і дешевше і швидше.
  4. Ні одного нервового і нечемного слова ми не написали клієнту, це НЕПРАВДА, навпаки, це клієнт видавася нервовим і нечемним.
  Враховуючи неправдивий відгук і те, що ми навіть не прийняли це замовлення просимо модераторів видалити відгук.
  Також про даного клієнта буде написаний зустрічний відгук для продавців на майданчику Пром як про покупця з яким не рекоменується співпрацювати.

Щирого вдячні за плитку👍 Продавчиня дуже чемна і ввічлива💐 Замовляли через транспортну компанію "Делівері", все приїхало чудово запаковано, не бите👍 Ще раз дякуємо і будемо рекомендувати Ваш магазин👍

• 03.08.2022Коментар продавця

  Доброго дня, Богдана. Вдячні Вам за відгук, стараємося бути найкращими 😊

качественный товар, только вот плитка Dafino BCM 161× 985 не соответствует по расцветки с заявленным образцом.

• 19.06.2022Коментар продавця

  Наталія, дуже жаль, що так вийшло. Інколи передача кольору екрана на різних гаджетах різна, тому по запросу для клієнтів ми часто знімаємо відео при різному освітленні.
  Дякуємо за покупку :)

быстро связались, вежливо общались, товар был в наличии, просто я передумал брать эту плитку.

Зв'язалися, внесли корегування замовлення, цей заказ був скасованний і зробили нове замовлення. Дякую продовця за зрозуміння.

Замовляла плитку и наступного дня у Київській області вже її отримала. Все робиться швидко, якісно, розумно. Дякую. Рекомендую.

• 30.01.2022Коментар продавця

  Доброго дня, вдячні Вам за покупку і за позитивний відгук. Будемо старатись і надалі покращувати свій сервіс 😊

Заказ на широкоформатную плитку. Всё очень оперативно и по делу. Без ненужных предложений. Упокавалм отлично, все доехало целым.

• 21.01.2022Коментар продавця

  Юрий, благодарим вас также за заказ и за отзыв 😊