Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Просьба учитывать, что Новая Почта при отправке керамической плитки вписывает услугу обрешетки в обязательном порядке. Стоимость этой услуги НП ( деревянная обрешетки ) для 1 европоддона 1200х800 около 500 грн! Доставка нашим транспортом до склада НП бесплатно.
Способи оплати
Ми намагаємось зробити ціну плитки такою, щоб, навіть з огляду на витрати на доставку, Ви змогли максимально, заощадити на покупці плитки (у порівнянні з ринковими цінами і цінами в локальних магазинах).
Близько 90% всіх доставок по всій території України (крім зони АТО і Криму) ми здійснюємо службою доставки Делівері (http://www.delivery-auto.com). Нами були протестовані інші служби доставки - Нова Пошта, Інтайм, Автолюкс. Але ми зупинилися саме на Делівері, як і багато приватних підприємців, які здійснюють продажу великовагових товарів через інтернет. Завдяки системі знижок, при покупці плитки від 20+ м2, доставка плитки по Україні буде коштувати від 25 грн за м2, в залежності від кількості плитки та регіону доставки (палетний прайс). Плитка нами власноруч встановлюється на піддон (зазвичай плитка укладається вертикально, «на ребро», щоб уникнути пошкодження при перевозці), запаковується, затягується стяжками. Завдяки цьому, під час транспортування, плитка не бовтається на піддоні, а жорстко закріплена, затягнута пластиковими стяжками і замотана картоном + стрейч-плівкою. Тому практично виключаються пошкодження плитки. Крім того, при відправці оформляється страхування вантажу. Піддон з плиткою доставляється на склад у Вашому місті, де Ви можете самі забрати її або замовити недорогу адресну доставку. Адреси складів:
http://www.delivery-auto.com/ru-RU/Representatives/RepresentativesList
У населені пункти, де немає представництв Делівері плитку можна відправити Новою Поштою. Ціна доставки при цьому буде вище приблизно на 15-20%.
Просимо звернути увагу, що навантаження-розвантаження, пакування плитки, доставка зі складу до представництв служб доставки - все це здійснюється БЕЗКОШТОВНО.
Найбільш болюче питання - "Ви відправляєте післяплатою без передплати"? Наша відповідь - ми відправляємо післяплатою з частковою передплатою. З огляду на те, коли недобросовісні покупці попросту не приходили за своїми покупками (і нам доводилося повертати відправку і оплачувати доставку в 2 сторони), ми прийняли рішення брати передоплату у розмірі 20% від суми замовлення. Але, з огляду на збільшення кількості випадків шахрайства, для спокою клієнта, ми продумали ряд кроків, щоб убезпечити процес оплати. Передплату можна зробити в день відправки і після того, як ми відправимо Вам плитку. Також у Вас буде на руках номер декларації (Ви можете ввести номер декларації на сайті перевізника і побачите, що відправлення вже відправлена на Вашу прізвище). Також на прохання покупця і для його спокою можемо зробити фотозвіт відправки.
Також хочемо звернути увагу, що служба Делівері не скрізь має послугу накладн. платежу (в основному тільки у великих містах). Але багато років у них успішно працює послуга "Заборона видачі". Вона працює так: при відправці ставиться заборона видачі товару, плитка приїжджає до Вас в місто, Ви оглядаєте плитку на предмет пошкоджень, кількості і т.д. Після цього робите оплату на наш картковий або р / рахунок. Після оплати ми протягом 3-5 хвилин знімаємо заборону видачі. Дана послуга надає можливість не платити за пересилання грошей, як при накладн. платежі. Більше 5 років ми успішно відправляємо людям плитку цим способом.
Також можлива пряма поставка на Вашу адресу окремою машиною (при вазі від 700 кг, уточнюйте)
Ми прагнемо зробити Вашу покупку максимально комфортну, економною і безпечною.
Приємних покупок:)
Близько 90% всіх доставок по всій території України (крім зони АТО і Криму) ми здійснюємо службою доставки Делівері (http://www.delivery-auto.com). Нами були протестовані інші служби доставки - Нова Пошта, Інтайм, Автолюкс. Але ми зупинилися саме на Делівері, як і багато приватних підприємців, які здійснюють продажу великовагових товарів через інтернет. Завдяки системі знижок, при покупці плитки від 20+ м2, доставка плитки по Україні буде коштувати від 25 грн за м2, в залежності від кількості плитки та регіону доставки (палетний прайс). Плитка нами власноруч встановлюється на піддон (зазвичай плитка укладається вертикально, «на ребро», щоб уникнути пошкодження при перевозці), запаковується, затягується стяжками. Завдяки цьому, під час транспортування, плитка не бовтається на піддоні, а жорстко закріплена, затягнута пластиковими стяжками і замотана картоном + стрейч-плівкою. Тому практично виключаються пошкодження плитки. Крім того, при відправці оформляється страхування вантажу. Піддон з плиткою доставляється на склад у Вашому місті, де Ви можете самі забрати її або замовити недорогу адресну доставку. Адреси складів:
http://www.delivery-auto.com/ru-RU/Representatives/RepresentativesList
У населені пункти, де немає представництв Делівері плитку можна відправити Новою Поштою. Ціна доставки при цьому буде вище приблизно на 15-20%.
Просимо звернути увагу, що навантаження-розвантаження, пакування плитки, доставка зі складу до представництв служб доставки - все це здійснюється БЕЗКОШТОВНО.
Найбільш болюче питання - "Ви відправляєте післяплатою без передплати"? Наша відповідь - ми відправляємо післяплатою з частковою передплатою. З огляду на те, коли недобросовісні покупці попросту не приходили за своїми покупками (і нам доводилося повертати відправку і оплачувати доставку в 2 сторони), ми прийняли рішення брати передоплату у розмірі 20% від суми замовлення. Але, з огляду на збільшення кількості випадків шахрайства, для спокою клієнта, ми продумали ряд кроків, щоб убезпечити процес оплати. Передплату можна зробити в день відправки і після того, як ми відправимо Вам плитку. Також у Вас буде на руках номер декларації (Ви можете ввести номер декларації на сайті перевізника і побачите, що відправлення вже відправлена на Вашу прізвище). Також на прохання покупця і для його спокою можемо зробити фотозвіт відправки.
Також хочемо звернути увагу, що служба Делівері не скрізь має послугу накладн. платежу (в основному тільки у великих містах). Але багато років у них успішно працює послуга "Заборона видачі". Вона працює так: при відправці ставиться заборона видачі товару, плитка приїжджає до Вас в місто, Ви оглядаєте плитку на предмет пошкоджень, кількості і т.д. Після цього робите оплату на наш картковий або р / рахунок. Після оплати ми протягом 3-5 хвилин знімаємо заборону видачі. Дана послуга надає можливість не платити за пересилання грошей, як при накладн. платежі. Більше 5 років ми успішно відправляємо людям плитку цим способом.
Також можлива пряма поставка на Вашу адресу окремою машиною (при вазі від 700 кг, уточнюйте)
Ми прагнемо зробити Вашу покупку максимально комфортну, економною і безпечною.
Приємних покупок:)